保険薬局である旨の表示
ひよこ薬局は、保険薬局です。
各病院・医院の処方箋を取り扱っています。
ただし、すべての医薬品を常備しているわけではありませんので、初めて近隣以外の処方箋で来局される場合は、薬が用意できない場合があります。
予めご了承ください。
薬剤服用歴管理指導料に関する表示
患者さまやご家族等から収集した投薬歴、副作用歴、アレルギー歴、服薬状況等の情報、お薬手帳、医薬品リスク管理計画（RMP）、薬剤服用歴等に基づき、薬学的分析及び評価を行った上で、患者さまごとに薬剤服用歴への記録や必要な薬学的管理を行っています。必要に応じて医師に処方内容の提案を行います。
また、患者ごとに作成した薬剤服用歴等に基づいて、処方された薬剤の重複投薬、相互作用、 薬物アレルギー等を確認した上で、薬剤情報提供文書により情報提供し、薬剤の服用に関し、基本的な説明を行っています。
薬剤服用歴等を参照しつつ、患者さまの服薬状況、服薬期間中の体調の変化、残薬
の状況等の情報を収集した上で、処方された薬剤の適正使用のために必要な説明を行っています。
薬剤交付後においても、当該患者の服薬状況、服薬期間中の体調の変化等につい
て、継続的な確認のため必要に応じて指導等を実施しています。
明細書の発行状況に関する事項
当薬局では、医療の透明化や患者様への情報提供を積極的に推進していく観点から、平成22年4月1日より、領収証の発行の際に、個別の調剤報酬の算定項目の分かる明細書を無料で発行することと致しました。
明細書には、使用した薬剤の名称等の個人情報も記載されるものですので、その点、御理解いただき、明細書の発行を希望されない方は、会計窓口にてその旨お申し出下さい。
個人情報保護に関する事項
個人情報保護方針
○ 基本方針
当薬局では、「個人情報保護に関する法律」以下、「個人情報保護法」）及び「医療・介護関係事業者における個人情報の適切な取り扱いのためのガイドライン」（厚生労働省策定。以下、「ガイドライン」）を遵守し、良質な薬局サービスを提供するために、みなさまの個人情報を適切かつ,万全の体制で取り扱います。
○ 具体的な取り組み
当薬局は、皆様の個人情報を適切に取り扱うために、次ぎの事項を実施します。
○ 相談体制
当薬局は、次ぎの事項について本人から申し出があった場合、適切かつ迅速に対応します。
1) 個人情報の利用目的に同意いがたい場合
2) 個人情報の開示、訂正、利用停止など（法令により応じられない場合を除く）
3) 個人情報が漏洩・滅失・棄損した場合、または、その可能性が疑われる場合
4) その他個人情報の取り扱いについてご質問や不明な点がある場合
個人情報保護の取り扱い
《個人情報の利用目的》
- 当薬局における調剤サービスの提供
- 医薬品を安全に使用していただくために必要な事 項の把握（副作用歴、既往歴、アレルギー、体質、併用薬、ご住所や緊急時の連絡先など）
- 病院、診療所、薬局、訪問看護ステーション、介護サービス事業者などとの必要な連携
- 病院、診療所などからの照会への回答
- 家族などへの薬に関する説明
- 医療保険事務（審査支払機関への調剤報酬明細書の提出、審査支払機関または保険者からの照会への回答など）
- 薬剤師賠償責任保険などに係る保険会社への相談または届出など
- 調剤サービスや業務の維持・改善のための基礎資料
- 当薬局内で行う症例研究
- 当薬局内で行う薬学生の薬局実務実習
- 外部監査機関への情報提供
夜間・休日等加算の対象となる日および受付時間
平成20年度の調剤報酬の改定で国が定めた基準により、午後7時(土曜日は午後1時)以前と以降の受付時間により、ご負担が若干変わります(1割負担の方で40円ほど)。
調剤基本料に関する事項
ひよこ薬局では、調剤基本料１を算定しています。
感染症法に基づく医療措置協定
ひよこ薬局は、感染症法に基づく医療措置協定を千葉県と結んでいます。(第二種協定指定医療機関)
感染症法第36条の2第1項に規定する新型インフルエンザ等感染症等発生等公表期間に、知事の要請に基づき、医療機関等が必要な措置を迅速かつ適確に講ずることで、新型インフルエンザ等感染症等の医療提供体制を確保します。
自宅療養者等への医療の提供：居宅又は高齢者施設等で療養する新型インフルエンザ等感染症等に対し医療（オンライン服薬指導又は訪問しての服薬指導、薬剤の配送等）を提供します。
後発医薬品調剤体制加算
ひよこ薬局では、後発医薬品(ジェネリック医薬品)の調剤を積極的におこなっています。
- 当薬局では後発医薬品（ジェネリック医薬品）の相談をお受けしています。
- 当薬局は後発医薬品の調剤体制を整備した、後発医薬品調剤体制加算の算定薬局です。
医療情報取得加算
ひよこ薬局では、オンライン資格確認・マイナンバーを利用して、来局者の服薬指導に役立てるため、様々な情報を取得・活用しています。
- オンライン資格確認を行う体制を用意しています。
- 当該保険薬局に来局した患者に対し、薬剤情報、特定健診情報その他必要な情報を取得・活用して調剤等を行っています。
医療DX推進体制整備加算
ひよこ薬局では、オンライン資格確認・電子処方箋に対応できる体制を準備しています。
それにより、質の高い調剤を実施するための十分な情報を取得し、及び活用して調剤・投薬をおこなっています。
また、電子カルテ情報共有サービスを活用する計画があります。
- オンライン資格確認等システムを通じて取得した患者の診療情報、薬剤情報等を閲覧及び活用し、調剤、服薬指導等を行っています。
- 電子処方箋の受け付け、電子処方箋に基づく調剤を行う体制を準備し、紙の処方箋を受付・調剤した場合を含めて、調剤結果を電子処方箋管理サービスに登録しています。
- サイバーセキュリティ全般について適切な対応を行う体制を作っています。
連携強化加算
ひよこ薬局では、災害発生時や新興感染症発生時において、対応可能な体制を用意しています。
- 災害発生時に被害状況に応じて、速やかに薬局業務が行えるような体制を作っています。
- 新興感染症発生時に市区町村の求めに応じて、患者対応ができるような体制を作っています。
- オンライン服薬指導や処方された医薬品の配送などを通じて、地域医療を支えるような体制を作っています。
- サイバーセキュリティ全般について適切な対応を行う体制を作っています。
- 要指導医薬品や一般用医薬品、検査キットの販売を行っています。